IT壹周刊:天猫狂揽350亿比特币一年涨40倍（3）

字号:小大 2013-11-16 12:24 来源：皮卡车市

核心提示：事实上，售卖飞机票、火车票强制搭售短期意外保险销售的行为早已备受诟病，类似做法也是监管层三令五申坚决制止的对象。

11月15日经济参考报携程网捆绑险企强卖意外险违背监管层三令五申

日前，记者在携程网看到，海南航空H U 7389次航班有特价机票在售，票面价170元/成人(不含税费)，但当选择订票后，消费者只有两种套餐可选：要么选“机票+30元携程礼品卡”；要么选“机票+30元保险”，否则无法下单。对于保险条款，携程网特别做出说明称，根据不同的地区和出票方式，提供多款航空意外伤害保险产品，包括新华“出行关爱”交通工具意外伤害保险、“e路泰康”航空意外伤害保险、太平洋“随心太保”意外险保障计划、人保健康的“携程飞翔无忧”航空意外伤害保险。保险费30元/份，保额为飞机意外伤害保险100万元。

不仅飞机票如此，火车票代购也有类似情况。消费者杨女士告诉记者，她尝试在携程网购买G 198次车票，进入购买页面后，若同时购买20元/份的交通意外险，携程网会提示称，“携程将优先处理您的铁保通V IP订单，代购需时以实际代购成功为准，预计为0.5-2个工作小时”。若不选择该类保险，携程网会跳转至“排队代购”，并提醒“携程将尽力帮您代购。如一个工作日内代购仍未成功，为避免耽误您的行程，此订单会被取消，您可选其他方式购票”。据悉，“排队代购”订单并不提供人工退改签。

事实上，售卖飞机票、火车票强制搭售短期意外保险销售的行为早已备受诟病，类似做法也是监管层三令五申坚决制止的对象。

保监会今年7月曾向各地保监局和保险公司发出通知，要求全国各地展开一场针对强制搭售保险行为的大检查，要求各地保险公司要全面清理排查保险销售中可能存在的侵害消费者自主选择权、公平交易权等问题，特别是群众反映突出的飞机票、火车票、汽车票、旅游门票等销售环节强制搭售短期意外保险问题。

不过，尽管监管层屡次清查、整治，但风声一过，形形色色的强制销售行为仍不时会暴露于众。

对此，中国消费者协会曾公开表示，售卖火车票时强制搭售交通意外保险的行为属于违法行为。无论线上、线下，经营者在销售(含代售或者代购)火车票时强制搭售交通意外保险的行为，都属于损害消费者自主选择权和公平交易权等合法权益的违法行为，并涉嫌不正当竞争。乘火车买保险虽然对被保险人有益，但一定是消费者根据个人实际情况，自觉自愿来购买，而不能是网站强行搭售。