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12月12日 12306网站新版上线 消费者关心方便顺畅
2013年仅剩下不到二十天的时间,一月底就过年了,春运近在眼前。对于传统的中国人来说,无论山长水远,过年都一定要回家的,很多人已经开始考虑回家的票务问题了。
回家的各种票务当中,关注度和话题性最高的,都要数火车票了。自从铁路部门在2011年6月份推出12306网站,并且逐步推行网上购票方式后,登录12306网站网购火车票成了许多人购买火车票的首选途径。不过在线购买火车票,同样存在需要抢票的问题,因为铁路部门宣布12306网站是铁路部门唯一的正规网路购票渠道,于是到了节假日尤其是春节这样的购票集中高峰期,网站常常卡壳,还常常要在线排很久的队。
近日,12306网站新版上线试运行,除了首次推出官方手机购票客户端外,其中最受关注的一点,是提供了动态刷新、自动提交等功能。在“更多选项”功能里,除了原有的“乘车人”信息外,增加“优先车次”、“优先席别”、“备选日期”、“高级设置”等选项。
此外,选择“开启自动查询”,系统将按照设置的查询条件自动、持续查询车票,直到查询到满足旅客条件的车票为止。点击“自动提交”选项后,网站将自动查询符合条件的车次,自动提交订单信息。这被认为是官方版的抢票功能,铁路方面还称将会根据其他商业化抢票软件“对系统产生影响的大小进行相应的屏蔽处理措施”,引发了新一轮关于抢票插件的争论。不过,不管是官方的还是市场化的,消费者更关心的是铁道方面能否提供更丰富的在线购票渠道和方式,在线购票如何才能更方便顺畅,让回家之路不再难。
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责任编辑:wb001
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