核心提示：中国经济网12月4日讯(记者郭文娟)近日，e袋洗宣布在成立两周年之际，正式推出母品牌“小e管家”，以社区为单位为中国家庭提供包括洗衣、做饭、维修、遛宠物等日常生活服务，打造邻里互助共享服务综合平台。“从e袋洗推出‘小e管家’母品牌的商业逻辑，在于对中国社区和家庭用户的需求和服务供给不足、质量参差不齐的深刻洞察。
中国经济网12月4日讯 (记者 郭文娟) 近日， e袋洗宣布在成立两周年之际，正式推出母品牌“小e管家”，以社区为单位为中国家庭提供包括洗衣、做饭、维修、遛宠物等日常生活服务，打造邻里互助共享服务综合平台。
“从e袋洗推出‘小e管家’母品牌的商业逻辑，在于对中国社区和家庭用户的需求和服务供给不足、质量参差不齐的深刻洞察。”在12月1日的新闻发布会上，e袋洗董事长张荣耀公布了这样一组数据，2010年全国人口普查结果显示，受到计划生育等政策影响，当前中国人口结构中40岁以上的人群已经超过54%，能够提供生活服务的新生代劳动力缺口加大；同时，一二线城市由于专业化和工作强度提升，家庭用户对社区生活服务的数量和质量进一步提升，至少存在30%以上服务提供方的缺口。张荣耀认为，这样的现状解释了此前自建全职配送团队类O2O服务商的倒闭潮。
“供给不足和水平不够是现在服务行业的主要问题，而这类简单的O2O业务并没有充分发挥每个服务提供者的单位时间价值。因此，一直以用户满意度和属地化就业为导向的e袋洗决定用共享模式来解决行业痛点。” 张荣耀表示，未来小e管家地运作模式将以社区为单位，招募愿意共享个人时间和技能的服务者成为小e，以其生活区域为中心，为周边方圆2公里以内的用户，提供平等的生活服务，而小e管家作为平台，将为小e和用户提供全面的平台服务。
从垂直洗衣服务扩张到综合生活服务平台，e袋洗积攒的用户流量和社区管家资源是核心。据e袋洗团队成员介绍，公司用了两年的时间创造了洗衣行业多项第一，用户流量方面，获得中国社区洗衣服务市场90%以上的份额，业务覆盖全国30个城市， 2015年4月25日，e袋洗单日订单量更是突破10万单；同时，服务提供者方面，目前e袋洗与10万名社区人员建立了良好的关系。
而对于平台将接入哪些社区服务，公司负责人也已经有比较成熟规划，小e管家CEO陆文勇表示，公司未来将以管洗和管饭为核心自营业务，通过众创共享基金，投资孵化30个社区生活服务团队，提供个性化、多样化、自由化的共享服务。“目前，中国的用户已经可以通过关注‘小e管家’的微信服务号体验部分服务。”
责任编辑：wb001
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