核心提示：昨日记者从北京地铁、京港地铁公司获悉，12月10日起，乘客可通过这两个公司的官网查询调价后的地铁票价。调价后，乘客消费累计100到400元可享受打折优惠。地铁站内初期设专人为乘客解惑根据统一安排，12月10日起，在运营企业官方网站为乘客提供地铁票价查询服务，每站陆续发放宣传折页，向乘客介绍计程票价规则，车票使用办法、异常处理规定等内容。
昨日记者从北京地铁、京港地铁公司获悉，12月10日起，乘客可通过这两个公司的官网查询调价后的地铁票价。调价后，乘客消费累计100到400元可享受打折优惠。
地铁站内初期设专人为乘客解惑
根据统一安排，12月10日起，在运营企业官方网站为乘客提供地铁票价查询服务，每站陆续发放宣传折页，向乘客介绍计程票价规则，车票使用办法、异常处理规定等内容。
12月15日至20日，在地铁车站内逐步设置本站至路网各站票价标识，可供乘客查询乘车费用。
据悉，计程票价实施初期，运营企业在车站自动售票机处设置专人，解答乘客问询，协助乘客购票充值，进行宣传引导。
乘客如有任何疑问，可随时咨询车站工作人员(乘客服务中心)或拨打运营企业服务热线。
多种方式购买单程票卡
乘客可以在车站自动售票机上自助购买，也可在车站售票处购买。在自动售票机上购买单程票有2种方式：选择目的车站购买；选择票价购买。按照售票机提示完成购票。
乘客使用自动售票机购买普通单程票时，可以使用1元硬币或5元、10元纸币，按照自动售票机提示自助操作。
对于单程票卡，乘客可凭当日购买的有效车票在购票车站售票处索取购票发票。单程票卡仅限当日在购票站单人、单次进出站乘车使用。
超过票价有效路程乘车的，按超过的路程票价补票。
另外，乘客还可以在车站售票处申办一卡通或充值，充值额须为10元或10元的整数倍，充值后卡内余额不超过1000元。申办时须同时充值，首次充值金额不低于20元。
提醒
一卡通两张同时用额度不叠加
北京地铁、京港地铁公司介绍，使用一卡通卡在轨道交通(机场线除外)月支出累计满一定金额的乘客给予阶梯折扣优惠。
每自然月内，乘客使用同一张一卡通卡乘坐轨道交通支出累计满100元后，从下一次乘车时给予8折优惠；满150元后，从下一次乘车时给予5折优惠；支出累计达到400元后，不再享受打折优惠。
一卡通卡累计额度每自然月底清零，下自然月重新累计。
持卡乘客通过现金补票，此补票金额不参加累计，不享受票价折扣优惠。
乘客所持一卡通卡损坏无法读取卡内信息，影响在轨道交通内使用时，乘客可在轨道交通车站售票处办理故障卡累计额度转移业务。车站经查实后将故障卡的月累计额度转移到乘客提供的另一张好卡中。当乘客提供的好卡和故障卡都存在有效的本月累计额度时，以较大额度为准，两张票卡的累计额度不叠加。
乘客自身原因退卡时，累计折扣优惠自动失效，且卡片的累计额度不可转移。(记者 林野)
责任编辑：wb001
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