核心提示：“我住在二楼,用不用加压泵对我家供暖影响不是很大,那为啥还要交这个钱?”虽然长清热电中心取消了采暖费和加压费的捆绑收取,但关于加压泵的使用费,仍然在市民中存有较大争议。虽取消捆绑收费加压费被质疑不合理“虽然是高层居民楼,但我住在二楼,用不用加压泵对家里供暖的影响微乎其微,真没必要交加压费。”丽苑小区的张先生通过“问暖热线”向本报反映,小区内多数业主对物业收取加压费表示不理解。
“我住在二楼,用不用加压泵对我家供暖影响不是很大,那为啥还要交这个钱?”虽然长清热电中心取消了采暖费和加压费的捆绑收取,但关于加压泵的使用费,仍然在市民中存有较大争议。
虽取消捆绑收费 加压费被质疑不合理
“虽然是高层居民楼,但我住在二楼,用不用加压泵对家里供暖的影响微乎其微,真没必要交加压费。”丽苑小区的张先生通过“问暖热线”向本报反映,小区内多数业主对物业收取加压费表示不理解。
丽苑小区位于城区大学路与莲台山路交叉口,小区内有两栋高层居民楼,都在20层以上。“由于小区内供暖管网压力达不到,每年冬天,这两栋楼10层以上的供暖效果很差。”张先生告诉记者,为了保证高层居民用暖,从今年开始,物业准备给这两栋楼安装加压泵,收取每平米4块钱的加压费。
据了解,之前长清热电中心采取采暖费与加压费捆绑收取,市民必须在物业交纳加压费后,才能到供暖服务大厅交纳采暖费。由于市民意见不一,争议较大,长清热电中心之后取消了这项收费规定,但加压费仍旧由物业收取。
“有些高层用户,即使安装了加压泵,效果也并不明显。”张先生认为,物业对用户收取额外的加压费并不合理。“用户已经交了初装费和采暖费,热电公司就应该保证大家的用暖标准。”
对小区物业不信任 希望供暖部门出面解决
据记者了解,目前丽苑小区内200多户居民已经联合起来,拒绝向小区物业交纳加压费。“现在,两栋高层8楼以下正常供暖,由于压力不够,8楼以上效果很差。”
记者在丽苑小区采访中了解到,多数居民对于物业收取加压费表示不满。“我们向供暖部门全额交纳了费用,供暖部门就必须保证我们用暖,物业再收取加压费就是不合理。”一位用户代表告诉记者,由于对丽苑小区的物业公司不信任,小区多数用户希望将小区的供热资产全部交付给供暖部门。“即使非安装加压泵不可,也得由供暖部门解决。”
加压费与热电中心无关
“热电公司和小区物业相互‘踢皮球’,很多问题我们也不知道找谁解决。”张先生说。
记者到丽苑小区物业了解情况,但物业工作人员拒绝了记者采访。
长清区热电中心相关工作人员告诉记者,收取加压费是小区物业的服务性收费,因为安装加压泵,就会产生相应的人工费、维护费和电费。加压费与热电中心无关。记者 张帅 陈伟
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