核心提示：“遇到夸大其词，特别突出产品效果的，或者直接打款到对方账户，价格低于正常值过多的，都要留个心眼。
今天你下了几单？
一年一度的“双十一”，一大波折扣来袭。在你按下“确认付款”之前，工商部门要来吹个风：要当个聪明的买家。
“遇到夸大其词，特别突出产品效果的，或者直接打款到对方账户，价格低于正常值过多的，都要留个心眼。”
江干区工商局工作人员说，购物时，货比三家最靠谱。他们梳理了一批历年来投诉集中的案例。
直接打款 不靠谱
甘肃庆阳的许先生在杭州一家网店里购买了500元的服装，转账给对方后遇到了质量问题，网上协商未果，投诉到工商部门。工商人员前往店址—九堡镇商品住宅小区时，早已人去楼空，门口还贴有“催缴电费通知单”和“欠费停电通知”。
小贴士：网购要找靠谱的网站，至少也要有第三方购物平台。万一遇到大金额消费问题，即使找不到网店，还能投诉网站。对于要求直接转账的消费，购买时一定要谨慎。另外，用一些旧款、存货、残次品进行倾销，也是消费者常见的投诉。
“最有效果”“最厉害” 不靠谱
楼先生从“杭州××健康管理有限公司”购买了4.5万元的营养品，吃了以后没效果，愤而要求退货退款未果，遂投诉。
小贴士：买东西，千万不要被虚假、夸大的宣传蒙蔽。因为即便是药品，世上也不存在包治百病的“神药”、“仙丹”。时下冠以“××健康管理有限公司”名义所销售的，绝大多数为普通食品，不是保健品，更不是药品。购买时，要仔细查看产品的标识标签、批准文号，不要用真金白银换回一堆面粉糖水。
特别便宜的 不靠谱
消费者投诉网店“柒公主の小熊正品专营店”，出售假冒服装。工商部门联系衣念(上海)时装贸易有限公司后，发现该店标注有“Teenie Weenie”字样的服装并未经商标权利人授权。而该店销售该批商品经营额已经有35万元。前不久，经江干区人民法院宣判，当事人石某(女)犯销售假冒注册商标商品罪，被判处有期徒刑三年，并处罚金18万元。
小贴士：这种情况，在各类产品中都有发生。以服装来说，同样的款式，可能价格便宜的那款所使用的布料不同，其成分含量并不过关，以次充好。同样的小家电，价格便宜的不能按承诺售后服务。买东西不要贪便宜，多看几条网友评论，认清商品的标示、标牌。特别是购买一些大金额的商品，一定要仔细。
责任编辑：wb001
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