中欧-Jeep‘零痕迹’腾格里沙漠试驾”活动

一次看似简单的沙漠试乘试驾活动，却让人意外收获了超乎想象的极致体验。在一个人人都把“品牌体验”当作万能标签的今天，Jeep何以创造出令人咋舌的惊喜？

2014年6月14日清晨，集结了15台“牧马人”的Jeep银川车友会与30多位来自中欧创业营的营员，以及中欧戈友会的校友们一起，整装出发，一路向西，踏上了“中欧-Jeep‘零痕迹’腾格里沙漠试驾”之旅。

从车队出征，到徒步明长城，再到沙漠植树、沙丘冲浪、黄昏试车、沙漠世界杯派对以及热气球试乘，一天半的行程紧张而有序，主题多样、高潮迭起，既奉献了塞外大漠的广袤与奔放，也让人对Jeep“牧马人”车队在复杂地貌条件下的完美操控、人车合一的专业性叹为观止。尤其值得称道的是，Jeep品牌的独特精神也在此次穿行活动中自然流现：唯有经历才是人生最宝贵的财富。

作为全球SUV的领导性品牌，Jeep多年来一直坚持着四大内核：自由、纯粹、掌控、冒险，这种品牌气质恰恰与中欧创业营所倡导的创业家精神深度契合。不少创业家都将此次腾格里沙漠穿行经历视为非常难忘的人生体验。创业营二期营员、国内最年轻登顶珠峰的深圳创业家苗轲就不断感叹说：“我们要像Jeep一样，拥有坚强的心凌驾于自由，探索人生的宽度！”

我们试着盘点本次活动的三大亮点，期待与体验者共享。

亮点一：赢在细节

从出行前每个房间定制的防晒衣、帽子、脖套、行程安排小便签，到出发时每台“牧马人”后备箱内配备的水果零食、风油精、防晒霜、湿巾……组织方的细致妥帖让参加者备感温暖；徒步明长城前后十公里，车队特别在中途设立补给站；回到营地后，“2室1厅”的帐篷内气垫床足有20多公分厚，崭新的Northface睡袋让“老户外”们也喜出望外。此外，不论临时厕所内标注的小贴士，提醒大家如厕后不忘添锹沙；还是晚餐前年轻的美女工作人员向所有人仔细展示如何使用饭盒，抑或饭后专人负责为食物垃圾进行分类处理……哪怕在条件恶劣的沙漠户外，Jeep也处处践行着“零痕迹”的品牌理念。

唯有细节上的“用心”和“认真”才是最打动人心的，所谓“极致体验”，不就是不断在看起来小的细节安排上超越用户的期望值么？对此，创业家王晨颇有感触，“感受Jeep精神，极致、细节、寻找懂自己的人，品牌传达非常棒！”

亮点二：不断制造 “ 情境 ” 惊喜

对于见多识广，素以“挑剔”、“颠覆”闻名的中欧创业营企业家群体来说，想要制造“惊喜”无疑是一个难题。然而，不论是植树后递上一片的冰镇大西瓜，还是在仓央嘉措最后所在的承庆寺外傍着榆树，啃着雪糕，那样的时光估计都将成为每个人记忆中最为珍贵的甜蜜回忆。更别说在沙漠的夜晚听着草原的歌声，看着烟火、围坐在篝火前，做着游戏，等待着沙上投影世界杯直播的欢乐心情了。而这一切还不是全部，清晨起来，迎着朝霞，争先恐后地登上硕大的热气球，升空的过程又让每个人的内心回到了童年。

营友郭俊波在微信中分享说：“沙坡为幕直播世界杯，热气球鸟瞰腾格里……各种‘土豪’做派，Jeep，用心！”制造基于“情境”的惊喜对于很多品牌而言，常常是只能意会却无法言传的秘密，然而在腾格里沙漠，每一个人都收获了共同的美景与美意。

亮点三：让每个人成长

片断与花絮固然为本次行程增色不少，但最为核心的感受还在于试乘试驾环节。而这一切离不开整个车队的默契管理以及活动所传递出的侠骨柔情的品牌文化。其中，车队高领队一路冲锋在前，管理着每台车的行进状态，在他之后是两位年轻的女队友，虽然时有“卡壳”，但在高领队的鼓励下，顺利完成30公里沙上冲浪。沙漠行车不同于平地，路况不明、经验不足，甚至对车况的不熟悉都会导致行驶过程出现问题，因此进入沙漠之前，领队总是统一指令——让后车放气、切换高四驱模式，关闭自动防滑按钮，同时全车队保持对讲机实时汇报。

此时，前车与后车之间不再只是序号之分，更是彼此关照共进退的伙伴。一旦前车陷入软沙之中，后车不会超车了事，而是等待或协助救援，前车走，后车才能跟进。与其说是车队的纪律，不如说是一种一以贯之的、良好团队文化的展现。而其中最核心的理念，不是一台车的技术高低，而是每一个人与每一台车之间的信任与依存。此时的“牧马人”已成为驾驶者身体的一部分。甚至当别的车队出现意外，“牧马人”也会随时施以援手。在沙漠，互助几乎不需要理由。

在Google宣称“一切以用户为中心，其他的一切皆纷至沓来”的当下，如何才能实现“用户体验创造未来需求”的魔力，Jeep用一次最单纯的沙漠试驾，完美诠释了品牌的价值主张。活动接近尾声时，有同行者说：“感谢Jeep超预期的N个安排，回去后，我计划在社群做次专题分享，并组织一个团来体验学习。”腾格里沙漠穿行之旅，让更多人相信，总有一些最重要的精神与气质能够超越时空的变迁，因为它与“人心”更近，而这恰恰才是Jeep品牌七十多年来得以传承的基石。

“活彻底”！Jeep不是车，是在路上的感受。