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聚美优品选择赴美IPO:用上市破假货质疑

字号: 2014-04-14 13:22

核心提示:上周六,聚美优品创始人陈欧带着团队,用一组极漂亮的财务数字,向美国证监会提交了招股书。陈欧所带领的聚美优品多年来一直都被假货质疑,深受困扰的陈欧这次无疑是铁了心让美国的IPO真金来证明自己不是一个卖假货的公司。今年的电商大促,随后为了更加透明,他把聚美优品彻底开放,邀请用户媒体等进行社会监督。

美妆电商的“闪购”神话 成立仅4年,含税营业额即超过60亿元人民币,净利润7%, 销售总量达3600万单,中国第一个、也是目前唯一一个赴美上市前连续7个季度盈利的电商公司。上周六,聚美优品创始人陈欧带着团队,用一组极漂亮的财务数字,向美国证监会提交了招股书。如果上市成功,这将是陈欧眼中的又一次“屌丝逆袭”。 但是却很少有人知道,陈欧为什么聚美选择在美国上市。

几乎所有人都知道,美国上市对于资质的考核非常严格,尤其是诚信方面。陈欧所带领的聚美优品多年来一直都被假货质疑,深受困扰的陈欧这次无疑是铁了心让美国的IPO真金来证明自己不是一个卖假货的公司。

在陈欧的创业道路上和其他人一样,一路走来跌跌撞撞。他曾经对媒体说自己抗击打能力特别强,正当聚美稍微有一点点的成绩可以让他小小得意一下时,往往一个危机马上出现。其中困扰他最大的就是假货的质疑声一直不断。

2013年的301是聚美的大促,一个骄人的营销数据刚一诞生,马上假货质疑接踵而来。明明是一个4个斯坦福的高材生到中国的创业梦,怎么就被人说成了一个卖假货的化妆品公司呢?陈欧深受困扰,聚美深受困扰。

聚美优品副总裁刘惠璞曾对媒体说在真品问题上,我们总是被攻击,我总结了一下把假货问题归结为三条,第一条,聚美优品在创造奇迹的迅速发展下,换来了中国化妆品闪购电商一哥的交椅,也动了太多人的奶酪,遭受攻击在所难免:第二条,为什么聚美优品的化妆品廉价还是真货?这个问题其实困扰了整个电商,早期凡客29元的T恤,小米的手机,……今天的聚美优品和他们一样面对质疑,聚美像他们一样公布供应链,解释聚美优品是因为廉价带来了规模,因为规模带来了更加廉价。最后一条就是用户的心理。这种不信任是对电商的不信任,而不是聚美优品,曾经发生过多次用户购买真品后怀疑假货监测后发现真品的事件。这是用户的心理原因,需要一段时间来调整。

这种攻击最终导致了用户的疑问,这下陈欧急了,如何让更多消费者知道真相?如何在中国用科技的手段证明真品?于是一套以技术为支撑的防伪码体系诞生了,聚美优品联合中国近百家化妆品知名品牌在中国消费者协会和中国质量万里行的监督下完成了一套中国独一无二的真货检验体系——防伪码。

可是依然遭遇质疑。这套花费巨资打造的体系也被质疑了,但是陈欧已经下定决心和“真”较上劲了。

公司成立之初的策略是,“无需解释,正品说话”,刘惠璞说,我们认为好东西自己会说话,我们从不解释,但是现在看来这个策略是有偏差的,如果早期我们把这些公司的内部做法公布,也就不会有今天这样遭受质疑了。

在美国读书的陈欧团队,觉得这件事被质疑假货这件事情十分羞愧,做为一个中国人,不能够证明自己的诚信,这也已经不是一个个人问题,企业问题了,更是一种社会问题了。长期以来中国缺乏诚信,一个连信任都解决不了的公司何谈做一个中国骄傲的企业,并带着中国梦走向让世界骄傲的企业呢?

每一个危机的开始都是一个危险如果你解决了就是一个机会。在中国做一个以“真”为使命的网站。陈欧的逻辑是,我为用户提供他们喜欢的化妆品是一件非常美好的事情,我解决了用户的需求,但是如果有一天我能用“真”完成一个企业的使命,并把“真”传递给整个中国,最终走向世界。“真实的自己,真诚的态度,真正的商品”就是陈欧要传递的关于“真”的信息。

在这个逻辑上,陈欧开始走下去,除了继续支持真品联盟的防伪码体系,陈欧在内部制定了的保真的八大措施,并开始实行。今年的电商大促,随后为了更加透明,他把聚美优品彻底开放,邀请用户媒体等进行社会监督。誓言把“真”进行到底。

Tags:聚美优品 陈欧 电商 困扰 真品

责任编辑:wb001

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