核心提示：就此情况，北京晨报记者向菲律宾飞龙航空公司北京办事处咨询，一名丁姓工作人员表示，昨天下午4时许，旅客已开始登机，此次滞留的乘客共有100多名，航班延误的具体原因尚不清楚。航班延误20个小时，航空公司是否会给予乘客适当补偿？工作人员表示，若因天气等原因导致航班延误，航空公司只提供住宿和餐饮；
菲航班延误20小时 百人受困
延误原因尚不清楚 赔偿事宜尚未确定
前晚8时，菲律宾卡里波机场飞往北京首都机场的Z2844次航班延误，直至昨天下午4时许，滞留机场长达20个小时的乘客才开始登机，踏上回国之旅。菲律宾飞龙航空公司表示，延误原因尚不清楚，此次滞留的乘客有100多人。
抱怨
航班延误 无处休息
“菲律宾长滩卡里波机场飞往北京的Z2844号航班取消，大量中国游客滞留机场，机场没有安排任何应急措施，也没有说明什么时间可以有航班回国，老人和孩子只能睡在候机厅的躺椅上无休止地等待”。昨日，网友孙先生在5时55分发布的微博引发关注。
北京晨报记者联系上发布该消息的孙先生。他称，他和爱人通过中青旅自由行到长滩岛旅游，没想过回国时碰上航班长时间延误。“航班正常起飞时间应该是19日晚8时，到达机场后，得知航班延误。向航空公司询问延误原因，他们压根儿不理，也未安排住宿，只提供了饭，大家只能在椅子上躺着睡觉”。在孙先生提供的现场照片中，记者看到，有的乘客头枕着包，身上盖着衣物，躺在座椅上睡觉；有的乘客趴在座椅靠背上打盹。昨天下午2时30分许，孙先生告诉记者，飞机终于抵达卡里波机场。
回应
提供住宿 乘客嫌远
就此情况，北京晨报记者向菲律宾飞龙航空公司北京办事处咨询，一名丁姓工作人员表示，昨天下午4时许，旅客已开始登机，此次滞留的乘客共有100多名，航班延误的具体原因尚不清楚。他告诉记者，19日下午有一架飞机滑出跑道，导致机场临时管制，飞机无法抵达卡里波机场。“飞往韩国的航班没受到影响。飞回中国的航班要么延误、要么取消。我们为滞留的乘客提供了两顿餐，也提供了住宿，安排在长滩岛的旅店，估计乘客嫌远，所以没去”。
航班延误20个小时，航空公司是否会给予乘客适当补偿？工作人员表示，若因天气等原因导致航班延误，航空公司只提供住宿和餐饮；若航空公司自身原因航班取消，公司会作出相应赔偿。“现在这趟航班延误的具体原因还不清楚，只有待结果出来后才能确定赔偿事宜”。
记者 杨奕
责任编辑：wb001
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