核心提示:诚信是为人之本,守信是立业之基。良好的金融消费环境需要保险机构与消费者共同守护。今天,中国人寿寿险天津市分公司为您介绍保险机构的守信之道。保险行业以信用为基础,加强诚信建设,规范经营行为,是行业稳固发展的重要内容。
诚信是为人之本,守信是立业之基。良好的金融消费环境需要保险机构与消费者共同守护。今天,中国人寿寿险天津市分公司为您介绍保险机构的守信之道。
保险行业以信用为基础,加强诚信建设,规范经营行为,是行业稳固发展的重要内容。
1. 服务大局,勇担使命
坚持”以人民为中心”的发展思想,立足保险保障本源,充分发挥保险长期稳健风险管理和保障功能,更好服务民生和社会经济建设。
2. 诚实守信,规范经营
严格遵守法律法规,规范经营,将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者。
3. 依法履约,接受监督
依法履行保险合同约定,及时处理客户保险金给付申请,畅通客户诉求反馈渠道,提升服务满意度,切实维护消费者合法权益。
4. 提升品质,服务为民
紧扣金融保险需求变化,聚焦热点、难点问题,优化金融服务流程,完善金融服务举措,维护消费者八大权益,更好地满足人民群众对美好生活的需要。
责任编辑:wb001
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